PUBG Mobile: Tencent chính thức nhận lỗi việc khóa oan tài khoản người "bắn hay"

Cuối cùng, nhà phát triển PUBG Mobile - Tencent cũng đã có thông báo chính thức về những lùm xùm xung quanh chuyện khóa tài khoản người chơi không lý do. Đơn vị này đưa ra nguyên nhân là vì "lỗi nhận diện nhầm".

---

Cuối cùng, nhà phát triển PUBG Mobile - Tencent cũng đã có thông báo chính thức về những lùm xùm xung quanh chuyện khóa tài khoản người chơi không lý do. Đơn vị này đưa ra nguyên nhân là vì "lỗi nhận diện nhầm".

Người chơi hay bị “nhầm” là hacker

Cộng đồng game PUBG như mở cờ trong bụng khi PUBG Mobile: Tencent chính thức nhận lỗi Việc khóa oan tài khoản người "bắn hay" . Vậy là không bị khóa tài khoản oan nữa. Dù không có thông tin chính thức từ Tencent nhưng có vẻ như PUBG Mobile đang gặp sự cố trong khâu kiểm duyệt tình trạng hacker.

Ngay từ khi mới phát hành, người chơi đã nhận ra những lỗ hỏng trong công cuộc chống cheater và hacker của PUBG Mobile. Đó hoàn toàn là sự thật chứ không hề “oan ức”. Bởi rất nhiều lần các công cụ cheat/ hack PUBG đã lọt vào game, thực hiện những hành vi trái quy định của nhà phát triển nhưng không có sự can thiệp nào từ Tencent. Sau khi thực hiện nhiều lần hành vi gian lận của mình thì tài khoản mới bị khóa. Tencent gần như không thể phát hiện và xử lý kịp thời thời những hành vi như vậy cho đến khi quá muộn.

Vì càng ngày càng nhiều hacker nên nhà phát triển buộc phải rà soát hàng loạt và khóa tài khoản khi phát hiện bất kì một dấu hiệu đáng ngờ nào. Dĩ nhiên công việc này được thực hiện bằng công cụ và không thể không xảy ra nhầm lẫn. Tencent nói như vậy khi một số tài khoản bị khóa oan bắt đầu “kiện cáo”.

Khóa hàng loạt tài khoản có ngăn chặn được hacker?

Tình trạng cheat game vẫn diễn ra, Tencent càng mạnh tay, số lượng tài khoản bị khóa càng tăng lên. Nhưng có vẻ vẫn không thể giải quyết được vấn đề gì. Người chơi tỏ vẻ bất bình khi tài khoản bị khóa oan, phía Tencent thì không có bất kì chứng cứ nào chứng minh tài khoản bị khóa đã vi phạm. Tài khoản cần khóa thì không khóa. Tài khoản không cần khóa thì bị khóa. Ai không bức xúc?

Có vẻ như một phần mềm chống hack mới đã được Tencent tung ra nhằm rà soát lại tất cả tài khoản người chơi. Công cụ này hoạt động dựa trên những hoạt động mạng đang song song với game trên thiết bị. Nếu phát hiện những bất thường về thời gian chơi, tài khoản sẽ bị kích khỏi game, nặng hơn là nhận án “tù” 10 năm.

Nhưng điều này cũng chưa làm người chơi hài lòng vì thuật toán rà soát của PUBG Mobile cũng chỉ là “cái máy”. Nó không nhận diện được những App chặn quảng cáo hoặc App giảm tải bộ nhớ thiết bị. Tất cả đều bị quy định là cheater. Người chơi hoàn toàn bị nằm trong vùng khả nghi nếu sử dụng các ứng dụng này.

Tuy nhiên, tất cả đều mang tính tương đối. Trong số những tài khoản bị khóa sẽ có tài khoản gian lận. Nhưng để minh bạch hơn, để hỗ trợ người chơi tốt hơn, thiết nghĩ Tencent nên thành lập bộ phận chăm sóc khách hàng, hỗ trợ trực tiếp các vấn đề liên quan đến tài khoản ngay lập tức. Chứ không thể để người chơi ôm nỗi oan ức bị khóa tài khoản mãi được. Dù sao đó nhà phát triển này có xóa bỏ lệnh cấm thì cũng mất một khoảng thời gian, ảnh hưởng tới level game thủ rồi.

Bạn có thể xem thêm thông tin khác về PUBG Mobile tại http://ungho.live nhé!